S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 

 

KONTAKTY

Petra Thérová
Ukrajinská 1483
Ostrava-8
tel: +420608701126
i.pleteni@email.cz

NOVINKY

arr3DOVOLENÁVe dnech od 16.12-26.12 dovolená. V těchto dnech nebudou vyřizovány objednávky. Poslední objednávka...

ZBOŽÍ V AKCI

36,0 Kč (1,4 EUR)
skladem
50,0 Kč (1,9 EUR)
skladem

ANKETA

OD KOHO JSTE SE DOVĚDĚLI O TĚCHTO STRÁNKÁCH

FACEBOOK 31% VYHLEDÁVAČE SEZNAM, NEBO GOOGLE 37% OD PŘÁTEL 16% JINÉ 16%

OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky



MOŽNOSTI OBJEDNÁNÍ

-prostřednictvím internetového obchodu

-emailem:  i.pleteni@email.cz

-písemně na adrese: Petra Thérová, Ukrajinská 1483, Ostrava-Poruba 708 00

-telefonicky- 608701126

Odesláním objednávky výše uvedenými způsoby provádíte závaznou objednávku. O provedeném nákupu budete informování e-mailem na Vámi uvedenou e-mailovou adresu.

Příze, která není skladem

Přízi tuzemské výroby lze objednávat v jakémkoliv množství.Minimální výše není omezená.

Příze zahraničního výrobce KUKA a ICE YARN po domluvě emailem, nebo telefonicky.

CENA OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ

Cena zahraniční i tuzemské příze je uvedena CZK a zahrnuje DPH v zákonné výši.

U zahraniční i tuzemské příze je cena stanovena za 1 klubíčko.

Cena zahraniční příze vychází z aktuálního kurzu CZK : USD. Vyhrazujeme si právo při změně kurzu o více než 10% upavit aktuální ceny příze.

Ceny zboží platí do vyprodání zásob.

 

-v hotovosti po domluvě na adrese : Petra Thérová, Ukrajinská 1483, Ostrava-Poruba

Zákazníci, kteří berou zboží na ŽIVNOSTENSKÝ LIST, tak prosím uveďte Vaše IČO nebo DIČ  do objednávky.

 

Objednávky přízí které jsou skladem expedice do 2 pracovních dnů.

Objednávky přízí tuzemské výroby, které nejsou skladem expedice do 10 pracovních dnů.

Objednávky přízí zahraniční výroby, které nejsou skladem expedice do 14 pracovních dnů.

 

V případě ,že zboží není u výrobce na skladě , nebo je již vyprodáno Vás budeme o této skutečnosti informovat e-mailem, nebo telefonicky.

 

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Zboží objednávejte v dostatečném množství. Při následném přiobjednání je možné, že výrobce nebude mít již skladem původní číslo příze a u nově vyrobené příze může dojít k barevným odchylkám. Pouze při jednom nákupu máte zaručeno, že dostanete přízi stejné barvíci zálože.

 

Reklamaci lze uplatnit písemně na adrese firmy- Ukrajinská 1483, Ostrava-Poruba, 708 00

Zásilku pošlete formou balíku, ale ne formou dobírky.

Zásilku doplntě doklady o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě.

Spotřebitel má právo podle §53, odst. 7 občannského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodů do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak spotřebitel rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek užívání nebo opotřebení v původním nepoškozeném obalu poslat zpět prodávajícímu. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem vrátí zákazníkovi odpovídající částku za zboží způsobem, na kterém se obě strany dohodnou. Spotřebitel nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží přepravcem.
Spotřebitel může rovněž své odstoupení od smlouvy vzít zpět.
Prodávající má právo odstoupit od smlouvy zcela nebo částečně snížením objednávky v případě, že objednané zboží je již nedostupné, pokud se nedohodne s kupujícím na náhradním plnění. Prodávající je povinnen před odstoupením od smlouvy informovat neprodleně kupujícího.


Na zboží se poskytuje záruka 24 měsíců, která začíná běžet okamžikem dodání zboží. Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny nešetrným zacházením nebo opotřebením. Reklamované zboží musí být kompletní, nepoškozené a v nezměněném stavu (včetně etikety, sáčku, krabičky). Záruka je omezena výhradně na náhradu samotného zboží, veškeré další náhrady jsou z reklamačního řízení vyloučeny.
Při uplatnění reklamace je vždy nutné prokázat uzavření kupní smlouvy předložením dokladu o nákupu, případně doložit zápis o škodě, pokud k poškození zboží došlo vlivem přepravy zásilky.
Reklamace bude vyřízena obvykle do 10-ti dnů,nejpozději však v zákonné lhůtě 30 dní výměnou zboží nebo vrácením příslušné částky.

Ochrana osobních údajů

Veškeré informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb. Vaše osobní údaje neposkytujeme v jakékoliv podobě třetí straně.
Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se zavazuje nejpozději do 3 pracovních dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.




Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky.
Prodávající si vyhrazuje právo na úpravy či změny těchto obchodních podmínek v souvislosti se změnou platných právních úprav a v souvislosti se změnou na trhu zboží.

Obchod provozuje Petra Thérová, Ukrajinská 1483, Ostrava, 708 00

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti 1.2.2011

 

MGE0OW